OTTs como SVA para ISPs: ¿Qué es una plataforma OTT y cuáles son las mejores OTTs en Latinoamérica?

Descubre cómo ofrecer un sistema OTT puede ayudarte a ser más competitivo y cuáles son las mejores OTTs en Argentina, Colombia, México y Perú

La expansión en el mercado de los over the top media services (OTTS) hace que sea realmente tentador incluirlos en un paquete de servicios que permita a las empresas ISPS retener usuarios y atraer nuevos clientes. Sin embargo, otras opciones como el servicio de IPTV compiten contra estos, por lo que en Fulltime hemos dedicado un tiempo considerable a estudiar estas opciones para determinar cuál es la mejor manera de implementar estas nuevas tecnologías para ser más competitivos en el mercado latinoamericano.

¿Qué es OTTS?

OTTS es el acrónimo de over the top media services, y son los servicios de transmisión de video que se realizan a través de internet, sin necesidad de utilizar un decodificador de video o caja de cable tradicional. Se los conoce también como streaming de TV, y en los últimos años han arrebatado gran parte del mercado de consumo de televisión paga.

¿Qué son las plataformas OTT?

Las plataformas OTT son el medio a través del cual se puede acceder a contenidos a través de internet. Son aplicaciones a través de las cuales se puede acceder a contenidos de video on demand, televisión en línea y contenidos a los que se puede acceder a través de internet. Todo este contenido se encuentra en servidores web, por lo que su consumo es en tiempo real, lo que permite no solo ver contenido previamente elaborado, sino también contenido en tiempo real.

Usualmente son servicios pagos, que suelen tener esquemas de suscripción, que a su vez se presentan como alternativas económicas frente al cable y a los servicios tradicionales de televisión. Por esta característica, han aumentado el número de plataformas existentes en los últimos años y se presentan como operadores de contenidos que buscan reemplazar a los servicios que existían antes.

¿Cuáles son las diferencias entre OTT e IPTV?

IPTV, cómo su nombre lo indica, es un servicio de televisión que utiliza la tecnología del protocolo IP para brindar contenidos de canales en tiempo real. A diferencia de los servicios OTT, en el caso de la televisión por IP existe un gestor que define de forma independiente qué contenidos estarán incluidos en una suscripción (cantidad de canales, películas, etc). A su vez, este medio está limitado a la dirección de hardware del dispositivo que se utiliza para consumir estos canales. Lo que esto implica es que el usuario es dependiente de su dispositivo. En el caso de los servicios OTT, alcanza con ingresar en el servicio desde cualquier dispositivo para consumir los contenidos multimedia, lo que permite utilizarlo al estar de viaje, camino al trabajo, o en cualquier situación que no sea, únicamente, el televisor principal del hogar.

¿OTT y IPTV cuál es mejor?

¿Por qué agregar un sistema de OTT como SVA a tu ISP?

Las plataformas OTT se han vuelto inmensamente populares a lo largo del globo. La cantidad de proveedores de servicios de OTT a nivel mundial supera los mil. Esto no es casualidad, sino un reflejo de la tendencia de consumo actual. En el año 2020 el número de usuarios activos que tenían estas operadoras era de más de 650 millones de suscriptores. 

Además de ser un mercado en crecimiento, los recursos de mantenimiento son significativamente más bajos que aquellos de la televisión por cable o la televisión vía satélite. Esto permite ofrecer las mismas ventajas de aquellos servicios a precios más competitivos, e incluso dota de gran flexibilidad a los usuarios, ya que no dependen de sus hogares para consumir sus programas favoritos.

Ventajas de ofrecer un sistema OTT como parte del servicio de ISP

El sistema OTT puede ser un gran SVA para una empresa de ISP ya que optimiza los recursos de esta para dar una solución a sus clientes. Los bajos costos que tienen los servicios de OTT son aún más bajos para las empresas de ISP. Su infraestructura puede montarse en la misma que las de la empresa proveedora de internet, ya que utiliza la misma tecnología de almacenamiento en la nube, etc.

Los mejores sistemas de OTT en Latinoamérica para agregar a tu servicio de ISP

En Latinoamérica existe una gran oferta de sistemas de OTT que pueden ser incluidos en un servicio de ISP. En la siguiente lista, destacamos las que consideramos son las mejores de cada país. Si bien mejor o peor puede ser una materia subjetiva, lo que determina la calidad de un servicio de OTT suele ser su popularidad.

Las mejores plataformas OTT en México

• NETFLIX

En Latinoamérica, Netflix es la empresa líder de plataformas OTT. No solo ofrece servicios de películas y series, ha realizado producciones dentro del país específico para el público mexicano. 

• IZZY GO APP

Izzy es una marca de servicios de telecomunicaciones de Televisa. Para competir con las OTTs emergentes, lanzaron al mercado Izzy Go App, que se volvió particularmente viral durante el mundial de 2018. Permite ver en línea los canales de televisión y deportes en tiempo real, al igual que series y películas on demand.

• AMAZON PRIME VIDEO

La plataforma de Amazon de películas y videos on demand es la tercera referencia dentro de México, y llegó a ofrecer algunos servicios de deportes en vivo.

• CRUNCHYROLL

Crunchyroll es un servicio de streaming enfocado al anime, que permite, además de consumir películas y videos, leer varios mangas que se encuentran en la plataforma. Aunque ahora es completamente legal, en sus inicios estos contenidos eran subidos de forma ilegal por varios usuarios, lo que permitió la popularidad inicial del servicio.

• DIRECTV GO

Es el servicio de streaming de televisión de Directv, que busca competir con Televisa en la oferta de televisión en vivo, aunque su implementación no ha alcanzado los niveles de Izzy, ya que DirecTV abandonó el servicio de televisión en dicho país en el año 2004.

Los mejores servicios OTT en Argentina

• NETFLIX

Al igual que en el resto de la región, Netflix es líder en Argentina y produce contenidos específicos para dicho país.

• DISNEY +

Disney + es el servicio de streaming de Disney, que reúne los contenidos de la productora en un solo sitio. Alcanzó gran popularidad gracias a la implementación de las series de Star Wars y Marvel, que pueden verse en completo en dicha plataforma.

• HBO MAX

HBO lanzó al mercado su propia plataforma OTTS. En una estrategia a la que le siguió luego Paramount +, el éxito de HBO fue que llegó antes que su competencia y acaparó un gran mercado.

• FLOW

Similar a Izzy Go App, Flow es el servicio de streaming TV de Cablevisión, que permite consumir sus contenidos on demand desde cualquier dispositivo. Se incluyó en la suscripción a internet, como un SVA, lo que permitió su gran alcance y adaptación en sus inicios.

• STAR +

Star + es el servicio de streaming de la compañía encargada de, entre otros, ESPN. A su oferta de películas y videos on demand se le suma la posibilidad de consumir deporte en vivo como fórmula 1, NBA y tenis entre otros.

Los mejores operadores OTT en Perú

• NETFLIX

La plataforma líder en Latinoamérica también está presente en Perú en gran escala.

• AMAZON PRIME VIDEO

La plataforma de streaming de videos, series y películas de amazon (que se incluye en la suscripción Prime) es la principal competencia de Netflix en Perú.

• DISNEY +

Disney + desembarcó en gran escala en algunos países de Latinoamérica, y en Perú logró establecerse como una de las principales opciones de OTT.

• APPLE TV

La plataforma de Apple de películas y series incluye la posibilidad de alquilar títulos que no estén en la carta habitual (similar al modelo de compra de canciones que utilizaron con iTunes).

• BLIM

Blim es la plataforma de Televisa de películas y series on demand que busca competir directamente con Netflix en 15 países en la región. Ofrece, a su vez, la programación de TV de Fox, Nickelodeon y BBC.

Las mejores plataformas OTT en Colombia

• NETFLIX

Netflix ha producido varias series orientadas al público colombiano y ha logrado mantenerse como líder también en este país.

• HBO MAX

HBO se instaló rápidamente como la competencia de Netflix en Colombia gracias a varias estrategias, pero la más destacada es su oferta económica que solo permite utilizar un dispositivo móvil para consumir contenido. (Para usar televisores o aparatos Smart se necesita una suscripción extra).

• STAR +

La plataforma de Star + también ofrece fórmula 1 en Colombia, y entre el deporte y sus contenidos se ha establecido como una competencia en el mercado.

• CLARO VIDEO

Claro Video es la plataforma de streaming de Claro en Colombia, que ofrece películas y series on demand, deporte en vivo y canales exclusivos. Es la opción que busca competir con plataformas como Star +.

• DISNEY +

La plataforma de Disney no ha logrado en Colombia el mismo éxito que en otros países de Latam, pero aun así es de las 5 mejores plataformas de OTT del país.

Conclusión:

Las plataformas OTT están en auge, y su inclusión como un SVA para las empresas ISP no solo es útil, sino que pareciera cada vez más que es necesario. Competir dentro del mercado hace que su inclusión sea relevante. Una correcta implementación, sin embargo, es clave para que las OTTs sean rentables y efectivas. 

Para descubrir más formas de hacer una ISP más competitiva, puedes consultar aquí y encontrarás diversas estrategias que permiten que una empresa proveedora de servicios de internet marque la diferencia en el mercado.